【 탑매니아 매뉴얼 】

* 자주하는 질문에 대한 답변을 모아놓았습니다. 참고하시기 바랍니다.

	웹호스팅 서비스가 무엇인가요?



	웹상에 홈페이지나 올리거나 기타 웹컨텐츠 서비스를 하기 위해서는 웹서버라는 것이 필요합니다. 이러한 웹서버는 독자적으로 구축하는 방법 또는 웹서버를 이미 구축해 놓은 업체에 일정 용량를 임대받아 사용하는 방식이 있습니다. 그러나 자체적으로 웹서버를 구축할 경우에는 많은 예산과 인력 및 부수적인 비용이 많이 들게됩니다. 그러므로 단순히 홈페이지를 올려서 서비스를 하려한다면 비용적인 측면에서 웹호스팅 서비스는 매우 유리합니다. 또한 24시간 웹마스터가 상주하고 있는 탑매니아에서는 웹서버의 유지, 관리가 확실합니다.
	웹호스팅 이용절차를 알고싶습니다.



	Topmania홈페이지에 회원으로 가입하시고 웹호스팅 신청을 하십시오. 입금 확인이 되면 셋업이 들어가고 고객님이 셋업 완료 통보메일을 받으셨으면 FTP접속등 바로 홈페이지를 올리시고 관리 하실 수 있습니다.
	제작된 홈페이지는 어떻게 계정에 올리나요?



	제작된 홈페이지는 FTP로 간단히 계정에 올리실 수 있습니다. FTP 주소는 FTP://도메인명이며 저희 FTP 매뉴얼을 보시면 쉽게 계정에 파일을 올리 실 수 있을것입니다.
	저의 FTP 주소는 무엇인가요?



	고객님들의 FTP주소는 FTP://도메인명입니다. 또한 NT서비스를 받고 계시는 고객님 또한 FTP://도메인명 입니다.
	계정패스워드를 잊어 버렸습니다.



	계정 패스워드를 잊어버리셨다면 전화로는 확인이 불가하오며 master@topmania.com으로 도메인명. 관리자명. 아이디. 이메일주소등 정보를 보내주세요.
	저의 FTP&TELNET 패스워드를 직접 변경하고 싶습니다.



	우선 패스워드는 텔넷으로 접속하여 변경하는것이 가능합니다. 텔넷으로 자신의 계정에 접속하신다음에 PASSWD라는 명령으로 변경이 가능합니다.
	FTP를 사용해 업로드를 했는데 홈페이지를 찾을 수 없다고 나옵니다.



	우선 첫화면은 반드시 index라는 이름으로 해야 합니다. 또한 public_html이라는 폴더안에 있어야 보입니다. index는 index,html. index.htm, index.php, index.cgi, index.asp인 확장자가 가능합니다. 주의하실 점은 Linux계정을 쓰고 계신분은 ASP가 지원이 안되며 NT서비스를 쓰고 계신분도 php지원이 되지 않습니다. 또한 index.html이 index.htm파일보다 우선합니다.
	내가 사용한 하드용량이 얼마?



	우선 자신의 계정에 텔넷으로 접속하신다음 du -h라는 명령을 치시면 마지막줄에 계정용량을 확인 하실 수 있습니다.
	웹호스팅을 신청하면 실제 사용하기까지 얼마나 걸리나요?



	도메인이 사용가능 하시다면 네임서버가 ns.topmania.com으로 변경이 되시면 바로 이용이 가능합니다. 만약 도메인을 신규신청하시면 약 2일~3일정도 시간이 소요됩니다. 웹호스팅은 입금이 확인되는 대로 바로 셋업을 하고 있으며 입금확인 후 24시간 이내에 셋업이 이루어 지고 있습니다. 셋업완료시 셋업완료메일이 고객님께 보내지게 됩니다. 셋업완료메일을 받으셨다면 실제로 사용이 가능합니다.
	용량 추가, 메일 계정 추가는 가능한가요?



	네. 가능합니다. 저의 홈페이지 MyPage의 용량 추가 신청. 이메일 추가 신청에서 신청을 해주시면 됩니다. 용량추가비용은 각각의 서비스 비용안내에 자세히 안내되어있습니다. 참고하시기 바랍니다.
	텔넷 접속이 안됩니다. 어떻게 접속하나요?



	저희 탑매니아는 보안에 취약한 텔넷을 막아 놓았으며 텔넷 대신 SSH를 통하여 서버에 접속하실 수 있습니다. SSH란 기존 텔넷방식에서 보안에 아주 취약한 점을 대체하기 위하여 나온 원격 login 프로그램입니다. 일반 login 프로그램들이 패킷을 전송할때 암호화 되지 않는 텍스트로 전달을 하기 때문에 해킹등에 많은 노출이 되어있습니다. 그러나 SSH는 패킷자체를 암호화를 하여 작업을 수행하기 때문에 보안적인 측면에서 필수적인 원격접속 프로그램이라고 할 수 있습니다. 저희 홈페이지 고객지원메뉴에서 자세한 SSH 사용방법과 프로그램을 다운 받으실 수 있습니다.
	한글이 깨져서 나옵니다. 어떻게 해결하나요?



	사이트 상에서 한글이 깨질 경우 인코딩방식이 다르기 때문일 수 있습니다. 인터넷 도구창에서 보기(V) > 인코딩(D) > 한국어 or 자동선택으로 변경해 주시기 바랍니다.
	트래픽이 뭔가요? 그리고 확인은 어떻게 하나요?



	트래픽이란 호스팅한 서버가 하루동안 주고받는 정보의 양을 말합니다. 트래픽 정보를 확인하시려면 메인페이지에서 로그인 후 마이페이지 > 서비스 내역 > [전송량 확인]에서 확인 가능합니다.
	트래픽이 초과 되었다고 하는데 어떻게 하면 되나요?



	트래픽은 매일 자정(서버시간 기준)에 리셋됩니다. 트래픽이 초과될 경우 한달 3회에 한하여 무료로 초기화가 가능합니다. 트래픽 초기화하시려면 메인페이지에서 로그인 후 마이페이지 > 서비스 내역 > [트래픽 초기화]를 누르시면 됩니다. 단, 3회가 넘을 경우 회당 1,000원의 초기화 비용이 발생됩니다.