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메일 또는 전화 등, 고객님께서 편하신 방법으로 현재 이용하시는 웹호스팅 또는 서버호스팅 서비스 상황을 알려 주세요.
홈페이지 주소만 알고 계셔도 상담신청이 가능 합니다. |
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고객님의 홈페이지와 서버의 이용 상태를 면밀히 관찰하여, 고객님께 가장 적합한 서비스를 추천 해 드리게 되며,
소요비용, 이전시간, 예상되는 문제점을 안내 드릴 것입니다.
고객님께서는 서비스를 검토하시어 이용 여부를 결정 해 주시면 됩니다.
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서비스 이전을 위해 반드시 필요한 정보를 확인 하시어 탑매니아에 제공 해 주시면 됩니다.
고객님께서 상세 정보를 잘 모르시는 경우 탑매니아에서 확인 방법을 안내 드립니다.
웹호스팅 이전시 필요 정보 |
| 확인 해 주실 내용 |
문의처 |
| 도메인 정보 변경을 위한 정보 |
도메인 등록 업체 |
| 홈페이지 FTP 정보 |
현재 호스팅 이용 업체 |
| 홈페이지 DB 정보 |
현재 호스팅 이용 업체 |
| 사용 하시는 메일 주소 |
현재 메일서비스 이용 업체 |
| 홈페이지 내 주요 페이지 |
고객님 |
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| 서버 호스팅 이전시 필요 정보 |
| 확인 해 주실 내용 |
문의처 |
| 도메인 정보 변경을 위한 정보 |
도메인 등록 업체 |
| 서버 운영체제(OS) |
서버 관리자 |
| 서버 아이피(IP) |
서버 관리자 |
| 서버 상세 설정 |
서버 관리자 |
| 서버 소유권 여부 |
현재 서버호스팅 이용 업체 |
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고객님께서 알려 주신 정보로 소요 되는 비용을 안내 드리게 되며, 비용 입금 후 서비스 이전을 준비하게 됩니다.
서비스 이전시에 장애를 최소화 하기 위해 이전시험(시뮬레이션)을 하게 됩니다.
준비 작업을 통해 이전시의 문제를 발견하고, 모든 문제를 해결 합니다.
보통의 경우 이전 준비를 위해 소요되는 기간은 1일~3일 입니다.
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이전시 장애 발생 시간은 5분 미만 입니다.
단 특정 지역등에서 좀 더 오래 장애가 발생 할 수 있으며, 국내외를 포함 해 최대 6시간 미만 입니다.
만약 장애시간에 접속 하시게 되는 홈페이지 및 서버 방문자는 서비스 점검 페이지를 보시게 됩니다.
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서비스 이전이 완료 되면, 고객님께 완료 되었음을 안내 드리게 됩니다.
서비스 이전으로 인해, 사용하시는 주소의 변경, 프로그램의 이상, 자료의 유실 및 손상은 절대 없습니다.
고객님께서는 여느때 처럼 기존의 홈페이지나 서버를 이용 하시면 됩니다.
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